Google Analytics е една от водещите платформи за анализиране на трафика и поведението на посетителите на даден уебсайт. Платформата започва работа през 2005 г., а оттогава е претърпяла много промени през годините, за да стане инструмента с вероятно най-много функции в помощ на собствениците на уебсайтове. През 2020 г. Google Analytics 4 (GA4) е представена като нова собственост, която заменя настоящата собственост Universal Analytics (UA).
GA4 (Google Analytics 4) е най-новата версия на Google Analytics. Тя използва машинно обучение, за да разпознава и проследява автоматично взаимодействието на посетителите с даден уебсайт. GA4 включва нови функции като подобрено измерване и следене между различни устройства, като се фокусира върху по-цялостната картина при представянето на поведението на клиентите. Тя се различава от Universal Analytics - предишната версия на Google Analytics, която е фокусирана повече върху трафика и поведението на отделния потребител.През юли 2023 г. GA4 ще стане единствената собственост, която ще можете да използвате. Тъй като платформата е много популярна, нека видим какви промени носи GA4, как да мигрирате от UA към GA4 и как да добавите GA4 на сайта си, ако не сте използвали подобна платформа до момента. Най-просто казано, собственост е “набор от отчети и данни от Google Analytics, свързани с един или повече уебсайтове и/или приложения”(източник) .
- Какво е новото в GA4?
- Защо трябва да мигрирате към Google Analytics 4?
- Как да мигрирате от Universal Analytics към Google Analytics 4?
- Как да добавите GA4 на уебсайта си?
- Ако искате да използвате Google Analytics 4 с ICDSoft
- В заключение
Какво е новото в GA4?
Google Analytics 4 включва някои важни промени, така че собствениците на уебсайтове, които искат да използват платформата, трябва да се запознаят с тях. Като за начало, GA4 използва различен модел за измерване на данните -т.е. събира и отчита данните по различен начин.
За разлика от Universal Analytics, която измерва броя сесии и отворени страници, GA4 проследява събития. С други думи, UA следи всеки потребител поотделно, докато GA4 следи конкретни действия, които потребителите предприемат. Тази промяна значително улеснява проследяването на неща като брой скролирания или кликове на мишката, след които даден потребител напуска сайта.
Някои измервания, които може да ползвате в UA, ще се променят значително в GA4. Степента на отпадане (bounce rate) например, повече няма да присъства в отчетите Ви. Вместо това ще виждате “Сесии с ангажираност на потребител” или колко човека са взаимодействали със съдържанието на сайта Ви. Конверсията на формуляри също е премахната в GA4.
Целите са заменени от събития. Ако имате онлайн магазин например, можете да наблюдавате колко пъти хората са въвели информацията си на конкретна страница, вместо да следите единствено броя хора, достигнали тази страница.
Google Analytics 4 разчита на машинно обучение, за да предоставя отчети с предвиждания относно конверсиите и потенциалните приходи. Платформата предвижда и какво би било поведението на клиентите. Освен това GA4 предлага по-добра интеграция с Google Ads, така че ще можете лесно да видите колко успешни са рекламните Ви кампании.
Една от големите разлики е, че GA4 Ви позволява да експортирате данните към BigQuery - облачна услуга на Google за обработка на огромни масиви от данни. Оттам можете да копирате информацията към Ваша собствена платформа, където да я комбинирате с данни от други източници. Тази опция е достъпна и за потребителите, които използват безплатен план, докато преди GA4 тя беше достъпна само за бизнес клиенти.
Google Analytics 4 е значителен ъпгрейд в сравнение с Universal Analytics, така че най-добрият начин да разучите новата платформа, е да създадете нова собственост и да се запознаете с всички функции, които тя предлага.
Защо трябва да мигрирате към Google Analytics 4?
В продължение на две години, потребителите можеха да използват Universal Analytics и Google Analytics 4 едновременно. От 1.07.2023 г. само GA4 ще е налична, докато UA ще бъде спряна от употреба. Ето защо няма да имате избор коя платформа да използвате след 1-ви юли. Google Analytics 4 има няколко преимущества в сравнение с Universal Analytics, като ние ще споменем някои от тях по-долу.
- Повече данни. GA4 Ви позволява да събирате много повече данни в сравнение с UA. Ще можете да видите целия цикъл, през който минава всеки клиент - от момента, в който попадне на сайта Ви, до момента, в който го напусне. Ще добиете много по-добра представа какво правят хората на сайта Ви в сравнение с Universal Analytics.
- По-добра информация в реално време. Ще можете да видите много по-добре какво се случва на сайта Ви във всеки един момент. Ще имате достъп до подробна информация в реално време за всеки посетител - скролирания, събития и т.н. GA4 е много по-добра по отношение на отчитането на информация в реално време в сравнение с UA.
- Автоматично проследяване. Google Analytics 4 следи определени действия автоматично, така че няма да се налага да ги настройвате ръчно, както би се наложило да направите, ако използвате Universal Analytics.
- Персонализиран интерфейс. Можете изцяло да персонализирате отчетите си, а това е нещо, което липсва в UA. Изберете величините и показателите на данните, добавете филтри и таблици, създайте обобщени отчети или свържете даден отчет с други отчети. Когато се запознаете в детайли с GA4, ще можете да създавате отчети, които да показват единствено данните, които Ви интересуват.
Как да мигрирате от Universal Analytics към Google Analytics 4?
За съжаление, няма директен начин да направите това. Ще трябва да мигрирате ръчно от старата към новата платформа.
За да започнете, влезте в Analytics акаунта си и отидете в секция Администратор. След това кликнете на Асистент за настройване на GA4 и създайте новата си GA4 собственост. Основните Ви настройки ще бъдат копирани автоматично от Universal Analytics собствеността Ви. Асистентът за настройване ще Ви покаже дали се налага да направите нещо ръчно след това.
Ако имате някакви аудитории или потребители, ще трябва да ги мигрирате ръчно. Можете да следвате официалното ръководство на Google по въпроса.
За да мигрирате потребители например, ще трябва да инсталирате разширението GA4 Migrator for Google Analytics™ за Google Sheets, а след това да го използвате, за да мигрирате потребителите от едната собственост към другата. Други опции като мигрирането на цели към събития са по-лесни и не налагат инсталирането на разширения или употребата на други инструменти. Можете да използвате Асистента за настройване за тях.
Ако използвате Google Ads линкове, можете да се възползвате от по-добрата интеграция с GA4. Можете да следвате стъпките, описани от Google, за да мигрирате всичките си Google Ads линкове към новата си GA4 собственост.
Разбира се, не трябва да забравяте да редактирате кода на уебсайта си, предоставен от Google. Заместете уникалния си номер от Universal Analytics с новия Google таг номер, ако уебсайтът Ви предлага лесна интеграция, или се уверете, че използвате кода за Google тага, ако нямате възможност за директна интеграция и трябва да добавите целия HTML код ръчно.
Как да добавите GA4 на уебсайта си?
Да добавите GA4 към нов уебсайт е по-лесно. Нека видим как става това.
Първо, влезте в акаунта си с Google на адрес https://analytics.google.com.
След това изберете име за акаунта и за собствеността, които ще създадете. Ще забележите, че има опция да създадете и собственост към Universal Analytics, но тъй като само GA4 ще бъде налична от юли 2023 г., не трябва да избирате тази опция. Ще бъдете пренасочени към главната страница на собствеността, където ще намерите различни измервания.
Трябва да добавите домейна си и GA4 ще започне да измерва неща като брой посещения на страница, брой скролирания, сваляния на файлове и т.н. веднага след като добавите кода за платформата на сайта си (повече за това по-долу).
След като добавите домейна, ще видите съобщение да настроите т.нар. Google таг. Това е кодът, който включва Вашия уникален GA4 номер. Трябва да добавите Вашия Google таг към сайта си, за да може GA4 да започне да проследява събитията и действията на посетителите.
След като кликнете на бутона “Вижте инструкции за настройване”, ще видите няколко опции за инсталиране, включително за няколко популярни платформи за споделяне на съдържание.
Ще започнем обаче с опцията “Инсталирай ръчно“. След като я изберете, ще бъдете пренасочени към страница, на която ще видите няколко реда код, съдържащ Вашия GA4 таг, или Вашия уникален номер. Трябва да добавите този код след тага на всяка страница от сайта си, която желаете да бъде наблюдавана. Тази опция е универсална и можете да я използвате за всякакъв тип уебсайт независимо с какъв софтуер сте го създали.
Ако използвате WordPress, Google предлага да използвате плъгините Site Kit by Google и MonsterInsights. Можете да използвате и всеки друг подобен плъгин като GA Google Analytics плъгин, който Ви позволява да добавяте HTML код. Ще намерите много плъгини, с които ще можете да добавите GA4 тага си и да проследявате поведението на посетителите на сайта Ви.
За Drupal можете да инсталирате модула Google Analytics, а след като го активирате, можете да добавите тага си. За Wix или Squarespace потърсете опция в настройките (по-надолу ще видите скрийншоти).
Ако използвате Cloudflare за домейна си, можете да използвате инструмент, наречен Zaraz, който е наличен в Cloudflare акаунта Ви. Там можете да добавите Google тага си и да създавате GA4 събития, които да бъдат проследявани. Zaraz зарежда кода отдалечено, а не локално на компютъра, така че това е начин да използвате Google Analytics 4, без да зареждате скриптове от Google на уебсайта си. Както Cloudflare споменават обаче, някои функции на GA4 може да не работят, ако използвате платформата по този начин.
След като интегрирате GA4 в уебсайта си, можете да променяте каквото сметнете за нужно в Google Analytics акаунта си – да създавате събития, да добавяте аудитории и да проследявате конверсиите им, да създавате филтри за данни, да персонализирате отчети и т.н. Няма да се налага да редактирате кода на сайта си, за да се отразят тези промени, така че единствено ще трябва да разучите GA4, за да се запознаете с различните функции.
Ако искате да използвате Google Analytics 4 с ICDSoft
Всички приложения, които предлагаме, поддържат интеграция на Google Analytics или по подразбиране, или с плъгин/модул, така че можете просто да добавите Google тага си. Ако използвате нашия Сайт билдър например, можете да направите това в настройките на сайта, а приложението ще се погрижи за останалото. За WordPress вече споменахме плъгините Site Kit by Google и MonsterInsights, но можете да използвате и който и да е друг подобен плъгин.
Ако предпочитате да използвате някое от приложенията, които са част от нашия App Installer, можете да добавите Вашия Google таг директно (OpenCart, Prestashop, Moodle), или да добавите плъгин/модул, който ще Ви позволи да интегрирате GA4 (Joomla, Drupal). Ако уебсайтът, който хоствате на нашите сървъри, е създаден с приложение, което не предлага никакъв вариант за интеграция, можете просто да добавите HTML кода за Вашия Google таг на страниците, които искате да следите.
Google Analytics 4 може да се използва и с нашата риселърска програма. Ако искате да препродавате услугите ни и решите да използвате нашата платформа, включваща готов уебсайт, можете просто да добавите Google тага си в настройките.
В заключение
Ако използвате Universal Analytics и не сте мигрирали към новата платформа Google Analytics 4, трябва да го направите възможно най-скоро, за да се уверите, че данните Ви са мигрирани правилно.
Ако все още не сте използвали Google Analytics, това е шансът Ви да започнете да използвате вероятно най-всеобхватния инструмент на пазара. Ще можете да следите конкретни събития по Ваш избор, изходящи кликвания, които да Ви подскажат кога или защо хората напускат сайта, брой скролирания, които ще Ви помогнат да подобрите съдържанието си, и т.н.
Инсталирането на Google Analytics 4 е лесно и включва едва няколко стъпки, независимо дали използвате платформа, инсталирана в хостинг акаунта Ви, като WordPress или Drupal, облачен сайт билдър като Wix или Squarespace, или имате ръчно изработен уебсайт. Няколко клика са достатъчни, за да настроите Вашия Google таг и да го добавите на сайта си. От този момент нататък ще имате достъп до подробни отчети, които ще Ви помогнат да получите добра представа за поведението на посетителите на сайта Ви.
