Вероятно сте попадали на неработещи линкове на различни уебсайтове и вместо на желаната от Вас страница, сте попадали на грешка, че страницата не е намерена. Подобни счупени линкове със сигурност са повлияли на изживяването Ви по някакъв начин - от обикновено неудобство до невъзможността да намерите информация или да закупите желан от Вас продукт.

А ако същото нещо се случва и на Вашия уебсайт? Възможно е и на него да има счупени линкове, така че посетителите му може да не успеят да достигнат до част от Вашето съдържание. В тази статия ще разгледаме причините това да се случва, както и възможните решения. Както ще видите по-надолу, трябва да поправяте счупените линкове възможно най-бързо и редовно да проверявате сайта си за подобни линкове.

Какво точно са счупени линкове?

Най-просто казано, това са линкове, които водят към несъществуващи страници. Те могат да отварят страница с грешка или пък съвсем нищо - важното е, че те не отварят съдържанието, което трябва. Счупените линкове включват вътрешни линкове на сайта Ви, входящи линкове от други сайтове, или изходящи линкове от Вашия уебсайт към онлайн ресурси, хоствани другаде.

Съществуват различни причини да се появяват счупени линкове. Грешно изписан уеб адрес, например, е често срещана причина. Много хора пишат нужния им адрес ръчно, така че е лесно да добавят или изпуснат буква или наклонена черта. Променен уеб адрес или изтрита страница също могат да доведат до счупен линк. Ако търсачките са индексирали дадена страница на сайта Ви, например, а Вие решите да промените адреса към нея след това, линкът в резултатите на търсачките ще бъде счупен поне за известно време.

Ако използвате WordPress, понякога няколко или дори всички линкове на сайта Ви може да не работят, дори да са правилни. В такъв случай, трябва да отидете на Настройки -> Постоянни линкове в таблото за управление, да проверите дали форматът на линковете е правилен и да запазите промените. Понякога може и просто да добавите съдържанието на .htaccess файла на сайта, което трябва да е там по подразбиране. Трябва да добавите само следния код:

# BEGIN WordPress
RewriteEngine On
RewriteRule .* - [E=HTTP_AUTHORIZATION:%{HTTP:Authorization}]
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
# END WordPress

Ако не сте сигурни какво да правите, а уебсайтът Ви е хостнат на нашите сървъри, можете да се свържете с изключителния ни екип за техническа поддръжка денонощно, а те ще Ви помогнат с тази задача в рамките на няколко минути.

Защо трябва да оправите счупените линкове?

Ако откриете счупен линк, трябва да го оправите незабавно. Наличието на счупени линкове на сайта може да му навреди. Същото важи и за линкове от други сайтове към Вашия, но за това ще стане дума по-късно. Ето няколко причини защо трябва да оправяте счупените линкове, които намерите, възможно най-скоро:

  • Вредят на оптимизацията за търсачки. Търсачките обхождат и индексират сайта Ви. Ако на някоя страница има линк към друга, но е счупен, търсачките няма да могат да достигнат и индексират страницата от линка. Няма да могат да достигнат и до никоя от страниците, до които биха стигнали чрез страницата от счупения линк. Ако пък попаднат на няколко поредни счупени линка, вероятно ще спрат да обхождат сайта. В резултат на това, сайтът Ви ще бъде индексиран само частично.
  • Лошо потребителско преживяване. Спомнете си последния път, когато сте попаднали на счупен линк. Човек може да се разочарова, ако види страница с грешка вместо дадено съдържание. Няколко счупени линка могат лесно да накарат посетителите на сайта Ви да го напуснат, тъй като няма да достигнат до желаните от тях страници. По-упоритите могат да се опитат да достигнат до съдържанието по друг начин (формуляр за търсене, карта на сайта), но потребителското им изживяване вече ще е лошо и най-вероятно няма да се върнат на сайта Ви в бъдеще.
  • Влияят на репутацията. Всяка държаща на името си марка трябва да има добре поддържан уебсайт, по който няма счупени линкове или правописни грешки. Посетителите на сайта няма да Ви вярват или да Ви считат за авторитет в дадена област ако имате счупени линкове на сайта. Всеки счупен линк или правописна грешка ще накара хората да гледат на марката Ви като на евтина и незаслужаваща доверие, независимо от качеството на предлаганите от Вас стоки/услуги.
  • Могат да бъдат причина да загубите клиенти/продажби. Ако един или няколко линка към страници с продукти не работят, е възможно да пропуснете продажби, тъй като потенциалните Ви клиенти няма да могат да поръчат. Дори всички основни страници на сайта да работят, ако клиентите попаднат на счупени линкове към по-маловажни страници, може да имат съмнения дали да поръчат от сайт, който изглежда частично счупен.

Как да откриете счупени линкове?

Не трябва да чакате посетителите на сайта да Ви уведомят, че един или няколко линка не работят. Трябва да бъдете по-активни и да ги търсите сами. Съществуват различни инструменти за тази цел, а по-надолу сме изброили няколко от тях.

Google Analytics

Това е един от най-добрите варианти да видите дали някой е попаднал на счупен линк на сайта Ви. Приемаме, че вече сте добавили сайта си към Google Analytics 4. Ако все още не сте, прочетете как да го направите в нашата статия.

След като влезете в акаунта си, отидете на Life cycles -> Engagement и кликнете на линка Pages and Screens. Изберете Page title and screen class, а след това Page path and screen class.

Добавете филтър Page not found. Ще видите списък със счупените линкове, прихванати от Google Analytics. Това са линкове, които са били кликнати от посетители на сайта, така че трябва да ги оправите възможно най-бързо.

Google search console

Можете да използвате Google Search Console, за да видите дали счупени линкове са били индексирани от търсачката. За да направите това, влезте в Search Console акаунта си и кликнете на Pages. Ще видите списък с причини защо дадени страници не са били индексирани от търсачката, като наред с причини като пренасочвания или таг „nofollow“, ще видите и „404 Not Found“. Тези линкове, открити от Google, не водят към работеща страница. Ще видите списък на всички линкове от този тип, които търсачката е открила.

Ahrefs Broken Link checker е безплатен онлайн инструмент, който обхожда сайта Ви и описва всички счупени входящи и изходящи линкове. Можете да изберете дали търсенето да включва точен адрес (URL), само главния домейн, само конкретна папка, или всички адреси с даден домейн, включително поддомейни. Наред с точните линкове, резултатите ще Ви покажат и точната грешка - “404 Page not found”, “Can’t resolve host”, и т.н. така бързо можете да видите дали и как ще можете да оправите счупените линкове. Ако решите да използвате платения план на Ahrefs, ще получите достъп до по-подробна информация и до допълнителни филтри.

Semrush Backlink Audit Ви позволява да откриете счупени линкове от чужди сайтове към Вашия. Подобна информация е полезна, тъй като тези счупени линкове могат да намалят органичния трафик към сайта Ви. Някои от функциите на инструмента са налични само в платената версия, но дори с безплатен акаунт можете да видите списък на сайтовете, на които има линкове към Вашия сайт, както и точните адреси, които не отварят работеща страница на сайта. Ще видите какво можете да направите за тези линкове ако продължите да четете.

Споменаваме този софтуер като десктоп алтернатива на гореспоменатите онлайн инструменти. Някои хора предпочитат да не използват онлайн скенери, тъй като се притесняват за информацията, която тези инструменти събират, или пък просто предпочитат да използват десктоп програма. Xenu’s Link Sleuth ще провери сайта Ви и всички вътрешни и изходящи линкове, а след това ще Ви покаже тези, които не могат да бъдат отворени. Програмата е по-бавна от подобни онлайн инструменти, но Ви позволява да проверите линковете няколко нива надолу, така че лесно можете да откриете липсващи страници или изображения. Можете да свалите Xenu’s Link Sleuth тук: https://xenus-link-sleuth.en.softonic.com/

Как да оправите счупените линкове?

След като сте намерили счупените линкове на (или към) сайта Ви, е време да ги оправите. Има различни стъпки, които можете да предприемете, в зависимост от това къде са линковете и какъв резултат искате да постигнете след като ги оправите.

Ако искате да оправите счупени линкове към вътрешни страници на сайта, просто трябва да ги редактирате, за да се уверите, че сочат към правилната страница. Можете да направите това ръчно, но ако сте ги създали чрез софтуера, с който сте създали сайта, може да повторите стъпките, за да сте сигурни, че всички линкове ще работят правилно.

Ако използвате WordPress, ще откриете различни разширения като All in One SEO, Redirection, или Broken Link Checker, които ще Ви помогнат с тази задача. Разширенията търсят неработещи линкове, а повечето от тях Ви позволяват да добавите пренасочване, така че дори някоя страница да липсва, посетителите ще бъдат насочени към работеща страница. Това често е главната страница на сайта, но можете да създадете и нова целева страница за всички „Not found“ пренасочвания.

Съществуват различни варианти за линкове, водещи към външни сайтове. Ако има грешка в линка или знаете коя е правилната страница, можете да смените линка директно на Вашия сайт. Ако не сте сигурни къде точно се намира нужната Ви страница на чуждия сайт, можете да се свържете директно със собственика на сайта или можете да замените линка с такъв към друг сайт.

Ако съществуват счупени линкове от други сайтове към Вашия, които водят към несъществуващи страници, трябва да направите всичко необходимо да ги оправите, тъй като те влияят директно на трафика към сайта Ви. Единственият вариант в този случай е да се свържете с човека/компанията, която поддържа сайта. Можете да използвате начините за контакт, описани на сайта, но ако го поддържа различна компания, може да проверите и Условията за ползвате или WHOIS информацията на домейна за допълнителни начини за връзка.

В заключение

Собствениците на сайтове често пренебрегват счупените линкове, макар че те могат да навредят на потребителското изживяване. Проблемите, които тези линкове могат да причинят, варират от обикновено неудобство до сериозно нарушение на цялостния процес на поръчване през сайта, в зависимост от това кога точно по време на поръчката някой линк няма да работи. Това от своя страна може да доведе до загуба на клиенти, а сайтът Ви може да загуби ценен трафик в резултат на по-лошата си позиция в резултатите на търсачките. Ето защо трябва редовно да проверявате сайта си за счупени линкове, както и други сайтове с обратни връзки към Вашия сайт. За целта можете да използвате инструментите, които сме споменали по-нагоре, а след това да оправите неработещите линкове възможно най-бързо.

Автор

ICDSoft е българска компания с дългогодишен опит в хостинг индустрията. Държим на качество и честност в предоставяните услуги, а екипът ни от професионалисти е винаги готов да Ви помогне при нужда.