Въпреки възхода на приложенията за незабавни съобщения и видео чат програмите в последните няколко години, имейлите си остават основният начин за онлайн комуникация. Милиарди електронни съобщения се изпращат всеки ден за лична и бизнес комуникация. Много хора се обръщат към облачните имейл услуги, предоставяни от големи корпорации, когато трябва да изберат добра и надеждна услуга. Дори уеб хостинг компанията им да предлага имейл услуги, те често хостват само уебсайта си там, а използват друга компания като доставчик на имейл услуги.

Ако използвате облачен сайт билдър, който не предлага имейл услуги, единственият Ви избор е да използвате друг доставчик. Ако имате стандартен хостинг план, който включва имейли обаче, трябва ли да използвате друга компания или можете да използвате имейл услугата на хостинг доставчика си? В тази статия ще разгледаме дали имейл услугата на уеб хостинг доставчика Ви може да се съревновава с тази на големите имейл доставчици. Няма да сравняваме обичайните характеристики като дисково пространство или броя имейли, които можете да изпращате, тъй като това са неща, които можете лесно да видите на сайта на всеки доставчик. Вместо това ще разгледаме няколко различни аспекта на услугата, които хората рядко взимат предвид и ще Ви покажем защо услугата, предоставяна от хостинг доставчика Ви, най-вероятно е по-добра.

1. Поверителност

Започваме с поверителността, тъй като тя е много важна за хората в последно време. Някои от най-популярните доставчици предлагат имейли наред с набор от други услуги. И, по една или друга причина, те често сканират съобщенията. Независимо дали го правят, за да Ви показват подходящи реклами, или за да добавят следващия Ви полет в календара Ви автоматично, факт е, че те преглеждат съдържанието на имейлите Ви. Могат да използват тази информация и за да персонализират останалите услуги, които предлагат. Дори сканирането да е автоматично, трябва да се осланяте на голяма корпорация да решава кой може да преглежда Вашето съдържание.

Ако имате уеб хостинг план и го използвате, за да хоствате имейлите си, няма да се налага да се тревожите за поверителността на съобщенията си, тъй като хостинг доставчиците не ги сканират. Причината е проста - те нямат интерес да правят подобно нещо. Вече използвате услугите им, така че те нямат нужда да Ви рекламират други услуги чрез сканирате на имейлите Ви. Дори да Ви предлагат някакъв ъпгрейд, той би бил базиран на ресурсите, които използвате, а не на съдържанието на имейлите Ви.

Можете да активирате криптирането по подразбиране в нашето уебмейл приложение Roundcube с няколко клика. Когато опцията е активна, ще можете да криптирате текст и прикачени файлове с уникален частен ключ. Само хора, на които вярвате, ще могат да четат съобщенията Ви, така че няма да има нужда да се тревожите за поверителността им. Дори някой да прихване криптирано съобщение, ще види само разбъркани букви и цифри.

Отляво - оригиналното съобщение; отдясно - криптираното съобщение. Повече няма да се налага да се тревожите за поверителни данни, които изпращате.

2. Поддръжка

Големите имейл доставчици имат десетки милиони потребители, като дори не броим безплатните акаунти. Поради големия брой клиенти, те често не могат да предоставят адекватна поддръжка, тъй като броят заявки е огромен. Ето защо те обикновено предоставят голям брой помощни статии, а да намерите начин да се свържете с тях директно, е доста трудно. Дори да намерите начин да изпратите запитване, може да се наложи да чакате с часове или дори дни, за да получите отговор. Ако има проблем с работните Ви имейли, подобно време за отговор би било изключително неподходящо.

Вероятно бихте помислили, че с платена имейл услуга ще получите поддръжка с предимство и ако имате някакъв проблем, той ще бъде разрешен преди проблемите на безплатните потребители.

Дори за 15 долара на месец за една пощенска кутия ще трябва да чакате за поддръжка.

Разгледахме услугите, които предлага един от най-големите имейл доставчици, и както изглежда, ще получите стандартна поддръжка с време за отговор от 4 часа дори с най-скъпите им планове. За по-бърза поддръжка с приоритет ще трябва да плащате допълнително, въпреки че вече сте платили за всеки отделен имейл акаунт, който сте създали.

За сравнение, всеки по-добър уеб хостинг доставчик ще Ви отговори навреме и без допълнително заплащане. Разбира се, някои доставчици също отговарят след доста време, но предполагаме, че вече имате акаунт с някоя компания и сте запознати с времето им за отговор. Ако хоствате сайта си с даден доставчик и сте доволни от нивото на поддръжка, което получавате за сайта, можете със сигурност да му поверите и имейлите си.

Висококвалифицираният екип по поддръжка на ICDSoft Ви гарантира, че ще получите отговор до 15 минути, а средното време за отговор И за разрешаването на проблеми е само 7 минути. Не се налага да заплащате нищо допълнително, за да получите поддръжка, а заявката Ви ще бъде обработена от специалист с многогодишен опит още от самото начало.

3. Календар

Календарите не са свързани директно с имейлите, но те често са интегрирани в имейл услугата на някои от най-големите доставчици. Така личната/фирмената Ви комуникация и списък с предстоящи събития ще бъдат на едно място. Интеграцията между имейли и календари е една от причините хората често да предпочитат услугата на облачните доставчици. Така те са по-продуктивни и могат да планират деня си по-добре, тъй като всичко, от което се нуждаят, може да се управлява само с няколко клика. Често е наличен и списък със задачи, макар че обикновено той е отделно приложение, което се отваря в нов таб на браузъра.

Уебмейл приложенията, които предлагат някои доставчици на хостинг услуги, често включват календар, който може без проблем да се конкурира с календара, на който и да е облачен доставчик. Ще можете да използвате всички удобни функции като: напомняне за дадено събитие, създаване на множество календари и споделяне на един или няколко от тях с други хора или добавянето на допълнителни детайли за някое събитие като местоположение или поверителност. Едно от предимствата на това да използвате календар от хостинг доставчика си е, че списък със задачи е интегриран директно в календара, така че няма да се налага да използвате отделно приложение или нов таб в браузъра само за задачи.

Дори уебмейл приложението на хостинг компанията Ви да не включва календар, можете да използвате десктоп програма като Thunderbird или някое мобилно приложение за телефон/таблет, в което да е вграден календар по подразбиране, без да се налага да инсталирате нищо допълнително. За разлика от облачните имейл доставчици, подобно приложение няма да добави автоматично в календара следващия Ви полет или билетите Ви за кино. Не забравяйте обаче, че за да се случва това, имейлите Ви постоянно се наблюдават, макар и от машина.

С всички наши хостинг планове предлагаме богат на функции календар като част от уебмейл клиента ни Roundcube. С няколко клика можете да създадете допълнителни календари и да ги споделите с възможност за четене и писане или само четене от отсрещната страна, както и да създавате еднократни или повтарящи се събития. Можете и да създавате задачи и да следите прогреса им на същото място, без да трябва да зареждате допълнително приложение.

4. Претрупване на приложения

Както споменахме по-рано, облачните имейл доставчици често предлагат имейл услуги наред с множество други услуги. Ето защо ще видите голям брой други опции на същата страница като имейлите Ви. Линкове/бутони към приложения за незабавни съобщения, тестови редактори и приложения за видео разговори са само няколко примера за нещата, които ще видите наред с електронната си кореспонденция. Ако използвате по-евтин план, може дори да виждате реклами и напомняния да смените плана си или да добавите някой ъпгрейд. Ако решите да промените настройка, може да изпитате затруднения, тъй като често имейл настройките са изброени наред с много други настройки, свързани с всички останали услуги, които имате с конкретния доставчик.

Ако решите да се доверите на имейл услугата, предоставяна от хостинг доставчика Ви, няма да се сблъскате с гореописаната ситуация. С всеки стандартен хостинг план имейлите са просто имейли, а не място за демонстрация на допълнителни услуги, от които вероятно нямате никаква нужда. Можете да използвате уебмейл приложение от доставчика си с изчистен и лесен за употреба интерфейс. Ако Ви трябва споделяне на файлове, съвместна обработка на документи или видео конферентна връзка, можете да използвате безплатен софтуер като Nextcloud и да не намесвате имейлите си в тези допълнителни услуги.

Ако Ви трябва надеждно приложение за видео конференции, но предпочитате да не използвате услугите на големите корпорации, можете да използвате видео услугата, която предлагаме безплатно. Ще я намерите в Административния панел на ICDSoft, чрез който можете да управлявате всички услуги, които имате с нас.

5. Цена

Ако поддържате личен уебсайт или имате малка компания, вероятно бюджетът Ви е ограничен. Ако случаят е такъв, вече плащате за хостинг акаунт, така че може да използвате имейл услугата, която идва с него. Имейлите са част от всеки стандартен хостинг план (тук не говорим за облачните сайт билдъри), така че няма да се налага да плащате допълнително за възможността да създавате и използвате пощенски кутии с домейн името си. В зависимост от плана, може да имате ограничение на броя кутии, но дори в този случай ще можете да създадете повече от достатъчен брой кутии за начинанието си.

Няма да платите и стотинка повече, отколкото плащате за хостинг плана си с ICDSoft

Облачните имейл доставчици обикновено взимат пари на потребител/пощенска кутия, като цената за един-единствен имейл адрес често може да бъде по-висока от тази на уеб хостинг плана Ви. Ако Ви трябват няколко кутии, общата цена може да се окаже непосилна за бюджета Ви. Ето защо трябва да обмислите дали да не използвате имейл услугата на хостинг доставчика си. Освен ако не Ви е нужна някаква по-специфична допълнителна услуга от даден облачен доставчик, която не можете да използвате с уеб хостинг плана си, няма никакъв смисъл да плащате допълнителни пари само за да можете да използвате имейл адреси с домейна си.

Ако Ви трябват повече от няколко пощенски кутии, ще трябва да платите доста сериозна сума.

В заключение

Ако искате да създадете имейл адреси с домейна си, обикновено има два варианта - да използвате имейл услугата, включена в уеб хостинг плана Ви, или да закупите отделен имейл пакет от някой облачен доставчик. Когато хората избират, често гледат размера на кутията и допълнителните услуги, които ще получат, независимо дали изобщо им трябват. Понякога обаче забравят да погледнат отвъд характеристиките, изброени на главната страница на доставчика.

Ако просто искате имейл услуга без допълнителни услуги като редактор на документи или софтуер за видео презентации, няма смисъл да плащате допълнителни пари, тъй като вече имате подобна услуга като част от уеб хостинг плана Ви. Ако използвате услугите на който и да е по-добър хостинг доставчик, няма да се налага да се тревожите за поверителността на имейлите си, липсата на поддръжка или увеличаващите се разходи всеки път, когато искате да създадете нова пощенска кутия.

Автор

ICDSoft е българска компания с дългогодишен опит в хостинг индустрията. Държим на качество и честност в предоставяните услуги, а екипът ни от професионалисти е винаги готов да Ви помогне при нужда.