В скорошната ни статия Защо споделеният хостинг всъщност е добър през 2023 г. Ви показахме, че все още си струва да използвате споделен хостинг. Това все още е най-използваният вид хостинг, евтин е и предоставя достъп до голям брой инструменти, които са включени в плановете. Съществуват хиляди доставчици - някои са риселъри, докато други притежават сървърите си. Ще намерите наистина много оферти на пазара. На пръв поглед всички те изглеждат много подобни. Често единствените разлики изглеждат да са дисковото пространство, месечният трафик или броят домейни, които можете да добавите. Много хора избират хостинг план на базата на тези характеристики и не проверяват нищо друго.
В тази статия ще Ви покажем пет скрити ограничения, на които сме попадали в акаунти от различни доставчици. Това са неща, които трябва да проверите предварително, тъй като те могат по един или друг начин да навредят на уебсайта и на имейлите Ви. Споделеният хостинг е достъпен, защото определен брой потребители използват ресурсите на един сървър. Ограниченията, които ще видите по-долу обаче, обикновено са скрити в Условията за ползване на услугата или в някоя помощна статия, така че може да не разберете за тях, докато не стане прекалено късно. Както ще видите, някои от тях са неща, които едва ли бихте си помислили, че са ограничени за плащащи клиенти.
Памет
Много хостинг доставчици ограничават паметта, която даден акаунт може да използва, и това е нормално - тя не е безкрайно много, така че трябва да има начин всеки клиент да получи частта, която му се полага. Понякога ограничението, което е зададено по подразбиране за нови акаунти, е по-ниско от реалния лимит, който клиентите могат да използват. Ако стойността по подразбиране не е достатъчна някой скрипт да бъде изпълнен правилно, можете просто да я увеличите през PHP настройките на акаунта или като използвате php.ini файл.
Проблемът е, че някои доставчици залагат ниска стойност и не разрешават тя да се редактира от клиентите. Подобно нещо лесно може да навреди на правилното функциониране на сайта Ви. Ако някои скриптове не бъдат изпълнени поради липса на памет, сайтът Ви може изобщо да не се зарежда, или може да показва различни предупреждения и грешки. Това може да обезкуражи потенциалните Ви клиенти да поръчат нещо на сайта.
Виждаме два проблема с това ограничение. Първият е, че някои доставчици задават много нисък лимит за паметта, а за хора с по-малко опит може да е трудно да го увеличат. Вторият проблем е невъзможността стойността, зададена по подразбиране, изобщо да се променя. Разрешили сме тези два проблема на нашата хостинг платформа, като сме задали ограничение по подразбиране от 3000 MB за всички споделени хостинг акаунти. Всъщност се наложи да зададем някакъв лимит, тъй като някои системи за управление на съдържанието не разпознаваха правилно "-1" - стойността, която бяхме задали по подразбиране. С тази стойност се отбелязва, че няма ограничение на паметта. Можем да си позволим да правим това, тъй като използваме нов, мощен хардуер, и поддържаме много добро съотношение между броя акаунти, разположени на един сървър, и неговата производителност.
Съхранение на имейли
Имейлите обикновено са част от споделените хостинг планове, които ще намерите на пазара. Можете да закупите план и веднага да създадете пощенска кутия. Тъй като известен брой потребители могат да създадат пощенски кутии на същия сървър, е нормално да има някакво ограничение за размера на всяка пощенска кутия. Така хостинг доставчикът може да гарантира, че всеки клиент ще може да използва имейл услугата.
Съществуват различни ограничения, които могат да бъдат приложени към съхранението на имейли в даден хостинг акаунт. При нас има ограничение на размера на всяка пощенска кутия. То е ясно описано на сайта ни и зависи от хостинг плана, който ще изберете.
Някои доставчици имат ограничение и на общия размер, който имейлите Ви могат да заемат. С други думи, можете да създадете няколко пощенски кутии с максимално позволения размер, но техният общ размер не може да надвишава някакво ограничение, споменато някъде из Условията за ползване на доставчика.
За разлика от други доставчици, ние не ограничаваме тоталния размер на всичките Ви кутии. Макар че всяка индивидуална кутия не трябва да надвишава определен размер, можете да използвате дори целия си хостинг акаунт само за имейли. Ако кутията Ви е пълна например, можете да създадете нова и да преместите част от писмата си (или всички писма) там, за да освободите място в основната си пощенска кутия, без да се налага да триете съобщения. Няма да искаме от Вас да добавяте ъпгрейди и да плащате втори път за същото дисково пространство, което хостинг акаунтът Ви вече използва.
Брой изходящи имейли
Ако създадете пощенска кутия с домейна си, едва ли се замисляте за други ограничения освен дисковото пространство. То обикновено е споменато или когато си купувате хостинг акаунт, или когато създавате пощенска кутия. Това, което няма да видите почти никъде обаче, е ограничение на броя имейли, които можете да изпращате на час или на ден. Освен ако не се заровите в Условията за ползване на доставчика, можете да откриете този лимит едва след като го достигнете. На този етап доставчикът вероятно вече ще е спрял изходящите имейли за акаунта Ви.
Причината за поставянето на подобни ограничения е да не може компрометирана пощенска кутия или потенциален спамер да доведат до това имейл сървърът да бъде добавен в някой черен списък. Проблемът е, че това ограничение често е толкова ниско, че може да навреди на ежедневната работа дори на малка компания само с няколко пощенски кутии. Това може да стане, ако има ограничение на броя имейли за целия хостинг акаунт - в такъв случай, ако един потребител изпрати даден брой писма, всички останали потребители, използващи пощенска кутия в този хостинг акаунт, ще бъдат засегнати.
Макар че не толерираме спама, вярваме, че подобни лимити не са честни спрямо клиентите, които изпращат легитимни имейли. Нормално е за всеки бизнес да изпраща имейл с логин детайли или редовен бюлетин. Всеки сайт би спрял да се развива, ако имейлите, които изпраща, биват забавени с час или дори с ден. В крайна сметка колко хора биха продължили да използват някой сайт, ако логин детайлите им или писмото за забравена парола дойдат след няколко часа? Ето защо нямаме стриктни ограничения за броя изходящи писма за час или за ден. Разглеждаме индивидуално всеки случай на масово изпращане на имейли, който забележим. Така осигуряваме безпрепятствено използване на имейл услугата ни от страна на всички клиенти, като в същото време помагаме на тези, които изпращат масови имейли в резултат на хакнат сайт/парола.
Съхранение на файлове
Започвате нов проект, който изисква много дисково пространство, така че си купувате план с много висока квота или дори по-добре – план с неограничено дисково пространство. Последното е нещо, което можете да видите често в днешно време. Хостинг контролният Ви панел показва „неограничено дисково пространство“, но след като качите някакво съдържание, доставчикът се свързва с Вас и изисква да премахнете файловете, които не са непосредствена част от сайта, тъй като планът Ви всъщност Ви позволява да съхранявате само няколко гигабайта такива файлове. Ако вече притежавате уебсайт, може дори вече да сте попадали в подобна ситуация. Разбира се, това ограничение е споменато само в Условията за ползване на доставчика, но не и на някое видно място.
Проблемът в случая е, че някои сайтове имат много картинки, видеа, документи или архиви като част от съдържанието си, така че техният общ размер на практика нарушава правилата на доставчика. Тези файлове са необходими за правилното функциониране на сайта и за доброто потребителско изживяване. Ако сте фотограф например, уебсайтът Ви вероятно би имал няколко страници и много галерии със снимки. Имайте предвид, че подобен сайт би бил в нарушение на правилата на доставчика, тъй като почти цялото Ви съдържание би било бинарни, а не текстови/уебсайт файлове. Доставчикът би толерирал това само докато сайтът не генерира прекалено много трафик и/или докато не свърши свободното място на сървъра.
Има причина нашите уеб хостинг планове да имат ограничение на дисковото пространство. Вярваме, че честността е много важна в бизнес отношенията. Ето защо предлагаме ограничени хостинг планове. За разлика от други компании, няма да Ви кажем колко съдържание, което не е свързано пряко със сайта Ви, можете да съхранявате, стига да е законно. Независимо кой план използвате, ще можете да се възползвате от пълната му квота, за да съхранявате каквито файлове искате, включително лични бекъпи и файлове, които не са свързани със сайта Ви по никакъв начин.
Бекъпи
Винаги трябва да имате бекъп на сайта си, в случай че възникне проблем. Ъпдейт може да не протече по план или дупка в сигурността може да доведе до хакването на сайта Ви. Много компании предлагат дневни и/или седмични бекъпи и често ги рекламират като една от основните характеристики на плановете, които предлагат. Дали наистина предоставят такава услуга обаче?
Ако прочетете написаното с малки букви или разгледате по-внимателно акаунта си, може да намерите доста условности. Често срещана практика за много доставчици е да се създават бекъпи само ако общият брой файлове в акаунта не надвишава даден лимит. Ако надминете лимита, което не е никак трудно с оглед на големия брой файлове, които може да има система за управление на съдържание с много плъгини, системата на доставчика просто няма да създава бекъпи. Други компании не гледат броя файлове, но създават бекъпи само ако съдържанието не надвишава някакъв размер. Естествено, лимитите обикновено са доста ниски. Още една условност, на която сме попадали е, че доставчикът прави бекъп на файловете, които са част от уебсайта, но изключва останалите файлове в акаунта, както и имейлите.
Каква е позицията на ICDSoft? Ние пазим пълни бекъпи на целия акаунт на всеки клиент. Това включва уебсайт файлове и имейли, независимо от техния брой или размер. Дори ако имате скъп план с много висока квота на дисковото пространство и имате много съдържание, винаги можете да разчитате на нашата система да създава редовно бекъпи, които включват всичко. Предлагаме и ъпгрейд, който ще Ви даде достъп до допълнителни бекъпи за 12 месеца. За Ваше удобство можете да преглеждате всички бекъпи, които са създадени от Вас или от нашата система. За разлика от други платформи, които Ви позволяват да възстановите само целия акаунт (т.е. всичко или нищо), нашата система Ви позволява да възстановите конкретна директория или само една пощенска кутия.
С нашата бекъп система не се налага да се тревожите за нищо. Ъпгрейдът Допълнителни архиви ще Ви даде достъп до редовни бекъпи в продължение на 12 месеца.В заключение
Без съмнение споделеният уеб хостинг все още е най-предпочитаният вид хостинг. Има стотици доставчици на пазара, като те хостват милиони сайтове. Не всички доставчици обаче предлагат еднакво качество на услугата. Конкуренцията на пазара е жестока и някои доставчици значително затрудняват потребителите, които искат предварително да проучат ограниченията на плановете им. Ето защо трябва да използвате услугите на доставчик, който е честен и информира потенциалните си клиенти за ограниченията си предварително, или просто има много високи лимити.
Ограниченията, които сме изброили по-горе, могат директно да навредят на уебсайта и/или имейлите Ви - сайтът може да не се зарежда правилно или може да не сте способни да изпращате или получавате нови писма. Въпреки че се очаква споделените хостинг планове да имат определени ограничения, трябва да внимавате за неща, които едва ли бихте очаквали, че могат да бъдат ограничени. Ако проучите предварително дали даден доставчик има някакви ограничения или обсъдите този въпрос с екипа им по техническа поддръжка, ще си спестите неудобството да откриете тези ограничения, когато е прекалено късно, и сайтът и имейлите Ви вече не работят.
