Популярността на облачните хостинг услуги нарасна значително през последните години, но споделеният уебхостинг все още остава най-използваният вид хостинг. Едно от основните му предимства е лесното му управление: споделените хостинг планове обикновено включват хостинг контролен панел. Това е графичен интерфейс, който позволява на потребителите, включително такива с малко или никакъв опит, да управляват с лекота услугите, включени в хостинг плана им. Хостинг контролните панели съществуват още от края на 90-те години. Както в много други отрасли, няколко основни играчи доминират на пазара. Въпреки това, някои хостинг доставчици разчитат на собствени контролни панели от години, а други наскоро започнаха прехода от комерсиален контролен панел към новоразработено собствено решение.
Тази промяна не е случайна. Използването на собствен контролен панел има редица предимства пред по-популярните алтернативи. Наскоро спряхме версия 2 на нашия Контролен панел и представихме версия 3, затова решихме да разгледаме тези предимства. Тъй като от дълги години използваме наш собствен контролен панел, можем да споделим от първа ръка опита и наблюденията си, които сме събрали след решението ни да използваме собствен софтуер.
- Какво точно е контролен панел?
- Кои са най-популярните контролни панели?
- Какво е собствен контролен панел?
- Защо да използваме собствен контролен панел?
- Развива се около нашата инфраструктура
- По-добра сигурност
- По-бърза интеграция на нови технологии
- Без лицензионни такси и зависимост от външни доставчици
- Промените отнемат минути, не дни
- Лесно възпроизвеждане на проблеми и по-бързото им отстраняване
- По-лесна интеграция с други системи
- Възможни са решения, съобразени с нуждите на клиента
- В заключение
Какво точно е контролен панел?
Повечето потребители са запознати с този термин, но за тези с малко или никакъв опит в тази сфера ще споделим, че контролният панел представлява уеббазиран интерфейс, чрез който се управлява хостинг акаунт, вместо да се използва команден ред. Контролните панели са създадени, за да опростят редица действия и да ги направят достъпни за потребители без технически познания.
Стандартните функции, които повечето контролни панели включват, са управление на уебсайтове (като например конфигуриране на домейни и поддомейни, качване и редактиране на файлове), управление на бази данни, управление на имейл адреси, инсталиране на приложения, наблюдение на процеси и други. Услугите и инструментите за управлението им могат да варират в зависимост от конкретния контролен панел. Важно е да се отбележи, че не всеки уеббазиран интерфейс може да бъде определен като хостинг контролен панел в истинския смисъл на този термин.
Кои са най-популярните контролни панели?
Няколко хостинг контролни панела са широко използвани от голям брой хостинг доставчици и са на пазара от много години. Добре познати примери са: cPanel, Plesk, DirectAdmin и Webmin. Освен тях съществуват и по-рядко използвани панели, които също са популярни в някаква степен. Например такива са: aaPanel, ISPConfig и Control Web Panel (CWP). Общото между всички тези софтуери е, че огромен брой хора ги използват на различни платформи, за да управляват уебсайтовете и хостинг услугите си.
Използването на доказали се във времето контролни панели, особено на по-популярните, има своите предимства. Тези панели обикновено са настройват бързо и поддържат широк набор от хардуерни и софтуерни сървърни конфигурации. Интерфейсите им са познати на много потребители, което е причината много клиенти изрично да питат за тях, когато избират хостинг доставчик. Познатата среда често прави миграцията на уебсайтове по-плавна. Не на последно място, популярните контролни панели обикновено имат много подробна документация и форуми с голям брой активни потребители, а това улеснява намирането на решения и съдействие при проблеми.
Въпреки тези предимства обаче, вярваме, че използването на собствен контролен панел в крайна сметка е по-добрият избор.
Какво е собствен контролен панел?
Под “собствен контролен панел” имаме предвид инструмент, който е разработен и се поддържа от същата компания, която предоставя хостинг услугата, а не софтуер, който е закупен или е с лиценз от друга компания. Макар че сравнително малко доставчици използват собствени контролни панели, броят им се е увеличил през последните няколко години.
ICDSoft е един от доставчиците, които използват собствен контролен панел. За разлика от много други, ние използваме собствен софтуер от повече от 20 години. Тъй като изключителният ни екип по поддръжка всекидневно прехвърля сайтове от други доставчици, имаме богат опит от първа ръка с контролните панели, използвани от тези доставчици. Това ни позволява да заявим с голяма доза увереност, че използването на собствен контролен панел предлага редица предимства пред останалите алтернативи.
По-надолу сме описали някои от тези предимства. Те може да не важат за всеки доставчик или за всеки собствен контролен панел, но важат с пълна сила за нашия Контролен панел.
Защо да използваме собствен контролен панел?
Развива се около нашата инфраструктура
Употребата на наш собствен контролен панел ни позволява да пишем и използваме софтуер, който е създаден конкретно за нашия хардуер и нашата инфраструктура. Популярните контролни панели трябва да поддържат широк набор от хардуерни конфигурации и сървърни настройки, което често води до компромиси по отношение на производителност и функции, за да се постигне максимална съвместимост.
Нашият Контролен панел е оптимизиран изключително за нашата платформа. Това ни позволява да го адаптираме и настройваме, когато разширяваме или променяме инфраструктурата си. Той включва всички услуги, които поддържаме активно – без нищо ненужно.
По-добра сигурност
Собственият контролен панел значително повишава сигурността на сървърите. За разлика от широко използваните комерсиални панели, собствените решения са далеч по-непривлекателни цели за големи и/или автоматизирани атаки, тъй като те не са инсталирани на хиляди сървъри, а архитектурата им не е публично документирана. Най-важното е, че ако бъде открита уязвимост, тя може да бъде оправена веднага.
При подобен сценарий с комерсиалните контролни панели уязвимостта ще бъде отстранена едва когато компанията собственик на даден панел пусне нова минорна версия според стандартния им график за пускане на версии. След това ще е необходимо допълнително време, докато хостинг доставчиците тестват новата версия на сървърите си преди тя да бъде приложена за всички клиенти. Докато това стане, сървърите, използващи старата версия, ще бъдат уязвими.
По-бърза интеграция на нови технологии
Със собствен контролен панел можем да интегрираме нови технологии по-бързо и по-ефективно. Не се налага да чакаме други компании, за да добавим нови PHP версии, да обновим системни пакети или да внедрим нов софтуер. Процесът е оптимизиран, тъй като разработчиците ни са добре запознати с инфраструктурата на хостинг платформата ни, така че могат да интегрират нови технологии, когато това се налага.
Нашият хостинг Контролен панел е разработен с идеята да е лесен и интуитивен за употреба. Контекстни менюта пестят време при изпълнението на често изпълнявани задачи и подобряват производителността, а подробни помощни статии, достъпни от всяка секция, помагат на потребителите да се ориентират и да използват различните функционалности.
Управлението на файлове, имейл адреси и бази данни е по-опростено в сравнение с много други контролни панели. Освен това сме интегрирали услуги, които рядко са налични в стандартните панели, като например вграден WebSSH клиент, инструмент за копиране на имейли от друг сървър и други.
Без лицензионни такси и зависимост от външни доставчици
Внедряването и поддръжката на собствен контролен панел изисква време и средства, но инвестицията се изплаща в дългосрочен план. Няма лицензионни такси, което значи, че никакви скрити такси не се прехвърлят към клиентите ни. Също така не сме вързани към бизнес модела на друг доставчик, който може едностранно да повиши лицензионните такси по всяко време.
Също толкова важно е, че не сме зависими от друг доставчик за основна услуга, чрез която се управляват хостинг акаунти. Вместо това инвестираме тези средства в подобряването на съществуващите ни услуги и в развитието на нови.
Промените отнемат минути, не дни
Когато е необходимо обновяване, независимо дали става дума за поправка за сигурност, нова функционалност, или подобрение на вече съществуваща функционалност, промяната се прилага за минути. Не сме ограничени от сложен процес на пускане на версии, който може да продължи с дни.
За разлика от нас, доставчиците, които разчитат на контролни панели от други компании, често се оказват с вързани ръце. Те не могат да приложат някоя поправка сами и трябва или да чакат официалното пускане на нова версия, или да търсят неофициално решение по заобиколен начин. Това може да породи проблеми с малки бъгове, които, макар и неопасни, могат да останат неоправени за значителен период.
Лесно възпроизвеждане на проблеми и по-бързото им отстраняване
Независимо колко добре проектиран е даден софтуер, бъговете са неизбежни – функционални или визуални. Това важи както за малки приложения, така и за големи платформи, независимо от размера на екипа разработчици, който ги създава.
Ако бъде открит някакъв проблем в нашия Контролен панел, можем бързо да го възпроизведем и да го оправим, тъй като познаваме добре изходния му код и средата, в която работи. За сравнение, популярните контролни панели също имат бъгове, но често е трудно те да бъдат възпроизведени. Много проблеми се проявяват само в дадена ситуация или на конкретна конфигурация, а компанията собственик на панела може да не успее да създаде идентична конфигурация.
В резултат на това подобни бъгове могат да останат неоправени. Не е реалистично компаниите, поддържащи комерсиални контролни панели, да обновяват софтуера си заради проблем, който се проявява само на една платформа, нито пък да пускат обновление, предназначено за един-единствен доставчик.
По-лесна интеграция с други системи
Контролният панел е основният инструмент за управление на стандартен хостинг акаунт, но хостинг услугата зависи и от множество други системи. Платформа за разплащания, система за бекъп архиви и инструменти за наблюдение са само няколко примера, а всички те могат да бъдат интегрирани с лекота, когато използваме собствен контролен панел.
В нашия случай имаме пълен достъп до изходния код на контролния панел, а повечето от останалите софтуери, които използваме, са създадени от нашите програмисти. От една страна, така се опростява интегрирането на платформите и панела, а от друга страна, можем да управляваме по безпроблемен и контролиран начин процеси като създаване и спиране на акаунти, автоматично създаване на бекъп архиви, добавяне на ресурси към акаунти и други.
Възможни са решения, съобразени с нуждите на клиента
Използването на собствен контролен панел ни позволява да добавяме функционалности, предложени от наши клиенти, ако преценим, че те добавят някаква стойност към услугата. От години следваме тази политика и някои от функционалностите както в хостинг Контролния ни панел, така и в Административния панел, са добавени след реални предложения от страна на наши клиенти.
Предложенията могат да се отнасят до удобства при работа, бързи команди, дизайн или подобрения на работния процес, а всяка идея, която получим, се разглежда внимателно. Това, разбира се, не означава, че всяко желание се осъществява или че се правят промени на базата на личните предпочитания на един-единствен потребител. Всички предложени функционалности преминават през същия процес на разработка като всяка друга услуга, включително оценка доколко ще са полезни, както и щателно тестване на качеството.
Подобна гъвкавост не е възможна с популярните контролни панели, използвани от много хостинг доставчици, тъй като всяка промяна трябва да се приложи на глобално ниво – т.е. за всички клиенти на всички доставчици. Макар че някои комерсиални панели поддържат разширения/плъгини, създаването и поддръжката на подобна специална функционалност често е непрактично и затова се предприема рядко.
За да улесним процеса по миграция на уебсайтове за нови клиенти, сме интегрирали cPanel мигратор в Контролния ни панел. Бекъп архив, създаден през cPanel, може да бъде възстановен само с няколко клика, като структурата на директориите, пощенските кутии, базите данни и друга важна информация ще бъдат запазени.
Клиенти, които използват различен контролен панел с настоящия си доставчик, могат да се свържат с нашия екип по техническа поддръжка, за да насрочат безплатна миграция на цялото си съдържание. Това ще гарантира безпроблемната миграция от друг хостинг доставчик.
В заключение
Пазарът на уебхостинг услуги продължава да се развива, а с него се развиват и хостинг контролните панели. Макар че повечето доставчици все още разчитат на няколко популярни панела, някои компании, сред които и ICDSoft, използват собствен, вътрешно разработен софтуер.
Собствените контролни панели предлагат редица предимства: оптимизирани са за конкретни хардуер и инфраструктура, лесни са за управление и поддръжка и са по-малко уязвими към често срещани проблеми със сигурността. Те елиминират лицензионните такси, осигуряват независимост от външни доставчици и позволяват по-бързи актуализации, безпроблемни интеграции и подобрения, насочени към потребителите. Поради тези причини, един добре проектиран собствен контролен панел може да предложи по-добро цялостно изживяване както за доставчиците, така и за техните клиенти.
